sales@positive.zp.ua                 (90) 555-002-13-18
 

İndirim, bonus, hediye ve iş birlikleri. Part 3.

Önceki makalelerde, birleşik bonus hediye sistemini kullanmanın yararlarına baktık. Ayrıca, bu fikirleri kimin uygulayabileceği ve hangi şekillerde uygulanabileceği ile ilgili basit örnekler de gösterdik. Bu yazıda, «Server Pozitive» yazılımı tarafından yönetilen birleşik bonus hediye sisteminin avantajlarına odaklanacağız.

Genel işletme yazılımını değiştirmeden kolay ve etkili uygulama

Hepimizin bazı yerleşik alışkanlıkları, favori şeyleri, günlük yinelenen yolları, otomatize ettiği eylemleri, “alışılmış bir yazılımı” var. "Alışılmış bir yazılım" genellikle uygun bir yazılımdır.

Kullanıcının özelliklerini göz önünde bulundurarak, mühendislerimiz "alışılmış bir yazılımı" reddetmeyi gerektirmeyen bir sistem yarattılar. Belirli bir duruma bağlı olarak, "alışılmış bir yazılım"ın " Server Pozitive" yazılımıyla etkileşimi için var olan seçeneklerden birini seçebilirsiniz.

"Alışılmış bir yazılım"ın "Açık Sunucu" kullanarak " Server Pozitive " ile doğrudan etkileşimi. “Alışılmış bir yazılımın” yanından bir programcı kolayca böyle bir etkileşim yaratabilir. Geliştiricilerimiz zaten biletleme sistemi, otomatik fotoğraflama sistemi ve restoran sistemi ile etkileşimler yaratır.

Server Pozitive” yazılımının ücretsiz Windows uygulamasını kullanarak etkileşim.

Bazen doğrudan bir etkileşimi düzenlemek mümkün değildir. Bunun için çeşitli nedenler olabilir. Örneğin, "alışılmış bir yazılım" geliştiricisiyle olan bağlantı kaybolabilir. Başka sebepler de olabilir. Ancak, önemli bu değil. Bu gibi durumlar için, “Server Pozitive” ücretsiz Windows uygulamasını hazırladık. “Server Pozitive” ile etkileşimin tüm fonksiyonlarını sağlar, ayrıca “alışılmış bir yazılım” ile sağlanan bazı verileri dışa aktararak “alışılmış bir yazılım” ile bağlantı kurulur. Bu şekilde programcılarımız restoran ve mağaza perakende sistemleri arasındaki etkileşimi sağlar.

Bazı durumlarda, “alışılmış bir yazılım” ile herhangi bir etkileşimi düzenlemek mümkün değildir. Bu durumda, “Server Pozitive”in Windows uygulaması bağımsız bir çalışma sağlayabilir. Bir bilgisayara, dizüstü bilgisayara, netbook'a veya tablete yüklenebilir.

Otomatik cihazlar / otomatlarla çalışma

Gittikçe etrafını saran robotların dünyasında, hayatlarımız, makinalarla etkileşim zorunlu hale geldi.

Server Pozitive” yazılımı tarafından yönetilen çeşitli otomatik sistemler oluşturabilirsiniz, ayrıca mevcut otomatik / otomatik satış makinelerinin etkileşimi sunucu ile sağlanabilir. Cihazlarımız şunları kontrol edebilir:

  • kontrol / şarj dengesi için makineler
  • oyun makineleri
  • mal / hizmet otomatları
  • hareket / varlık kontrolü için otomatik makineler

Server Pozitive” yazılımı tarafından yönetilen denetleyicileri kullanarak, görevi düzenleyebilirsiniz. Örneğin: çocuk oyun makineleri için, bir kafeye yerleştirilmiş bir bilardo masası, bir su parkında içme suyunun dağıtılması için otomatik bir makine ve çok daha fazlası.

Böylece, herhangi bir zorluk yaşamadan müşteri hizmetleri için gerekli noktaların tümünü (veya hemen hemen tümünü) entegre edebilirsiniz.

Sadakat sisteminin başlatılmasının düşük maliyeti

Müşterilerimizin yatırımlarını optimize etmek için, “Server Pozitive” yazılımıyla çalışmak için iki seçenek sunuyoruz: tam alım veya abonelik ücreti (kira).

Abonelik ücretiSunucuyu “bulut” içerisine yerleştiriyoruz ve satışları artırmak için ortak bir hedef tarafından birleştirilen farklı işletmelerin satış noktalarına bağlıyoruz. Hizmeti kullanmak için aylık ücret talep edilir.

Satın alma seçeneği.Bir şirket « Server Pozitive » yazılımını satın alır ve satış ortaklarını ve satış ortaklarını birbirine bağlar. Sunucu, görevlere bağlı olarak hem “bulut” içinde hem de yerel ağda bulunabilir.

Çok sayıda işlemi olan büyük işletmeler için en karlı seçenek « Server Pozitive » yazılımının satın alınmasıdır. İndirimlerin reddedilmesi ve satışların artması nedeniyle yatırım hızla kompanse edilecektir.

Küçük işletmeler için daha uygun seçenek aylık bir ücrettir. Ayrıca, abonelik süresince herhangi bir zamanda karar verilebilir.

Her şirket potansiyel müşterilerin hızlı artışını elde ediyor

Önceki makalede; “Server Pozitive” yazılımı sayesinde bir işletmenin müşterilerinin diğer işletmelerin potansiyel müşterileri haline geldiğini açıkladık. Birçok su parkı ile uzun vadeli işbirliği deneyimimiz, tüm ziyaretçilerin su parkı bölgesine yerleştirilen ek hizmetleri kullanmadığını doğrulamaktadır.

Ortalama olarak, ziyaretçilerinin yalnızca % 10'u ek mal / hizmet satın alıyor. Pek çok kişi, ek tekliflerden yararlanmıyor. Bununla birlikte, kol uzunluğunda bulunan potansiyel alıcılar arasında sadece % 10'unun alım yapıp % 90'ının yapmadığını unutmayın. İhtiyacımız olan tek şey, alışverişi ziyaretçilerin % 90'ı arasında teşvik etmek ve böylece satışlardaki hızlı büyümeyi göreceğiz.

Yapılması gereken ilk şey, tüm indirimleri kaldırmak ve bonusları alıcıya ödemeye başlamak ve doğru şekilde seçilen hediyeleri diğer satış noktalarından dağıtmaktır. Hediye, müşterinin daha fazla satın almak istediği ve ekstra para ödemeye hazır olduğu için seçilmiştir. Müşterinin kullanılmayan hediyelerini ve ikramiyelerini yanında alamaması ise önemlidir. Su parkının çıkışında silinirler.

Sıradan bir kimsenin davranışı izole bölgelerin dışında (örneğin, eğlence parkları ve alışveriş merkezleri) çok da farklı değildir. Her gün, bir kişinin her zamanki rotasını tekrarladığı bilinmektedir. Günlük rotanızda kaç perakende mağaza, dükkan, cafe, servis noktası bulunduğunu hatırlıyor musunuz? Mağazanızı henüz ziyaret etmeyenler bunlardan kaç tanesi? Ve neden? Dahası, sonraki cadde ve daha fazlası ne olacak? Sizi bu satış noktalarından herhangi birini ziyaret etmek için motive etmenin bir yolu var mı? Evet var. Bir mağaza olarak, potansiyel müşterinizi size gelmeye teşvik etmek için değerli bir hediye verin veya büyük bir bonus ile ödeme Kabul edin. Bir müşteri için avantaj yaratacak. Birçok süpermarket bu psikolojiyi kullanır. Tüm ürün yelpazelerinden bir veya iki tanesi seçilir, çok düşük fiyatlar verilir ve şehir genelinde reklamını yapılır. Tepki verir ve gelirsen, çok daha fazla ve başka ürünler alırsınız. Ancak bu ek ürünler normal fiyatlarla satılacaktır. Ne oldu? Size iyi bir hediye verildi ve teslim almak için dükkana geldiniz. Siz balık bölümünün müşterisindeydiniz (balık için düşük bir fiyatın reklamını yapılmıştı), ancak diğer tüm bölümlerin potansiyel müşterisi oldunuz ve kasada yarım metrelik bir hesap ödediniz. Büyük işletmeler bunu yapabilir. Küçük işletmelerin çabalarını “Sever Posirive” yazılımının kontrolü altında birleştirmeleri gerekir.

Müşterilerin davranışını etkilemenizi sağlayan çok çeşitli farklı şemalar.

Server Positive” yazılımının yapısı, çıkış matrislerinin, sayıcıların ve izinlerin bir dizi içinde etkileşime gireceği şekilde tasarlanmıştır. Böylece, sistem yöneticisi hızlı bir şekilde müşterilerle yapılan ödemelerde satışlar için kurallar oluşturabilir. Bu kuralları kullanarak, outlet müşterilerini motive eder ve “Server Positive” yazılımı altında faaliyet gösteren aşağıdaki satış noktalarının ziyaretleri için teşvikler yaratır.

Sistem yöneticisi, çıkış yöneticileri arasındaki ön anlaşmanın sonuçlarına dayanarak kuralları açıklar. Anlaşmalar ve kurallar, yeni bilgilere, ilerlemelerin analizine veya katılımcılardan gelen yeni fikirlere bağlı olarak optimize edilebilir. Çatışma içeren durumlar dışında yaratıcılık için herhangi bir kısıtlama yoktur.

Şeffaflık ve yönetim kolaylığı

Server Positive” yazılımı tarafından yönetilen birleşik bonus hediye sisteminin işletimi sırasında, katılımcıların birbirlerine karşı yükümlülükleri sistem tarafından toplanır. İlk katılımcı, bir müşteriyle anlaşması sırasında bir hediye hakkı verir. İkinci katılımcı müşteriye bu hediyeyi verir. Aynı zamanda, üçüncü katılımcıdan hediye alma hakkını verir. Sonuç olarak, belirli bir sürenin sonunda (örneğin, su parkı sezonunun sona ermesi), katılımcılar arasında hesaplama görevi ortaya çıkmaktadır. Bu göreve ek olarak, çalışma programı katılımcılar arasında güveni kötüye kullanmamalı. Bu, eğer bir katılımcı yalnızca müşterilerine hediye / ikramiye hakkı verirse, diğerlerinin de bu hediyeleri / ikramiyeleri vermesi gerektiği anlamına gelir.

Müşteriye hediye / bonus hakkı veren satış noktası, sunucu sahibine borçlu olur. Hediyenin işlemi sırasında, sunucu sahibi bu hediyeyi veren satış noktasını zorunlu kılar.

Dönem sonunda, sonucu görmek için sunucunun raporlarından birini yapmamız yeterlidir. Diğer raporlar, primin işini, kasiyeri, katılım istatistiklerini vb. Analiz etme fırsatı yaratacaktır. Kolaylık açısından, raporlar otomatik olarak katılımcılara e-posta ile gönderilebilir.

 

* Text on the picture
* Make a purchase from 200 UAH and get from 100 UAH to 300 UAH to visit the water park

The program is designed for small and medium-sized businesses  working in the field of Retail and HoReCa.

Our team developed the electronic system of ticket selling that is used in several Ukrainian water parks and dolphinariums. The functions of this system are quite common for such systems.

They include the client applications for IOS and Android, with help of them you can buy tickets or passes to the places, read the news, build route and get other useful information.

Among our customers there are several large water parks which located in two regions. At the beginning of the season there are not many tourists and the weather is not always perfect. Accordingly, the water park is partially idle. Combating this period with help of simple price reduction is not the best way. Because of by lowering the price, we will lose part of the profits from those visitors who were ready to buy a ticket at full price. Also, leaving the standard price, we do not pick up those customers who could come if they have had the discount.

Her işletmenin karşılaştığı ortak bir problem vardır: yeni müşteriler bulmak ve ürün veya hizmetlerine bunlara satmak. Özellikle artan rekabet koşullarında bu sorun daha da su yüzeyine çıkar. Var olan müşterilerin de en yüksek harcama ile ayrılmaları için çalışılması durumunda ise işletme ağır bir yükün altında kalır. Bunun için işletmelere yardımcı olacak araçlar uzun süredir tanıtılmıştır. Bonuslar, hediyeler ve indirimler ilk akla gelenler ve en sık kullanılanlarıdır. Fakat hepsinin ağır bir bedeli vardır: azalan kar marjları. İndirimlerin avantajları ve dezavantajları konusunda şunları söyleyebiliriz.